就这质量？害我严重损失数据！该到哪里讨说法？

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楼主 2008-07-20 17:27:46

oasis3322

2008年6月1日在武汉电脑城某经销商购买了一块希捷7200.11 500G硬盘，一个月来使用正常。硬盘内存储了我多年的心血和所有客户重要资料，还包括另一起民事纠纷的重要证据。但7月19日硬盘突然出现故障，电脑无法识别硬盘，硬盘灯常亮。出问题前毫无征兆，也未来的急备份数据。拿到经销商那，说是硬盘硬件质量问题，代理商说只负责更换新盘，但对数据不负责任，恢复数据费用需我自己承担。经销商与代理商互相推卸责任。准备投诉工商或法院起诉。

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1 楼 2008-07-20 21:02:50

sysauto

枪的非常有水平。到处都看见了你这篇骗人的文章，使用硬盘的人都会知道，像你这样出现象的概率有多少？第一，新硬盘出问题的概率非常非常低，其次，在无任何外力因素作用下，无任何征兆而失去全部数据，这概率对于前者又是何等的低。另外，如果哪个厂家敢于保证负责数据的赔偿，那么我告诉你，这世界上早就没有硬盘生产商了。举个最简单的例子，任何一个重量级企业的硬盘，其实际数据价值都可能超过千万或者上亿的损失，只要全世界每年有十家企业坏上一，二个硬盘，那么，希捷应该干什么呢？是不是早跳楼了？

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2 楼 2008-07-20 22:29:02

sysauto

.........................同情之

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3 楼 2008-07-22 09:18:55

jovi

情况同楼主, 除了换盘, 各位大侠有无好的办法, 可以自行恢复数据

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4 楼 2008-07-22 10:55:31

wadbhkagfbcka

该内容已被删除！

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5 楼 2008-07-23 00:40:59

sysauto

你太有才了

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6 楼 2008-07-23 01:38:19

oasis3322

枪？枪手直接撞墙！是的，现在盘已经完全没办法识别了，主板检测不到，总停在开机硬盘检测的阶段，貌似死循环，我怎么有机会备份资料，难到这明显的质量问题引起的损失让用户自己承担？合理吗？到工商投诉了，说是国家有条例规定，资料由用户自己保管备份，商家不负责这引起的后果。K，我问GS的哪条哪款哪项条例文件，GS的狗屁说不出来，不知是我法律知识太缺乏还是GS部门无作为。打电话询问了武汉地区伟仕总代，搞了半天我拿的是水版，晕，难怪盘面只有一个很粗糙的伟仕防伪商标，序列号也查不到，再次12315！！！到商家坚决退货，后到正规代理拿了块新盘。但愿没什么问题。不过刚用了几个小时，为什么新拿到的硬盘每个半分钟左右会发出“咔嗒，咔嗒”声？而HDTune测试也不是很理想！郁闷

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